よくある質問

 Q ホームページに関する知識がありませんが大丈夫ですか

A.
まったく問題ありません。
工程ごとに、システムについて丁寧に説明させていただきます。
また専門用語の意味がわからない状態では見積もりを出すのになんとなく抵抗を感じるかと思い、用語をとことんやさしく説明した解説ページをご用意いたしました。
よろしければこちらをご覧になり、ご安心いただいたうえでお問い合わせください。
 →パソコンのことがよくわからないひとのためのページ

 Q 納品までどれくらいかかりますか?

A.
規模やシステムによりけりですが、目安として1ヶ月ほどとお考えください。

 Q 依頼可能な地域は決まっていますか?

A.
全国からご依頼いただけます。
京都を中心として、関西地域でしたら基本的に直接お会いしての打ち合わせ・ご説明等させていただいております。
その他遠方からのご依頼で直接お会いしての打ち合わせをご希望の場合、別途交通費をいただく場合がございます。
時期と案件によりますので、まずはお問い合わせください。

 Q 制作依頼後のキャンセルは可能ですか?

A.
契約後のキャンセルにつきましては、当社規定によるキャンセル料金として契約料金の50%をお支払いいただきます。

 Q 月額契約の支払いはどのようになっていますか?

A.
毎月25日までに翌月分をお振込頂くか、もしくは1年分まとめてのお支払いとなります。
WEBサイト納品までにどちらにするかご選択いただきます。

 Q どのようなかたちで納品になりますか?

A.
サーバーにアップロードし、納品となります。
また加工したデータやオリジナルデザインのテンプレート基盤データ等を圧縮してお客様に送付させていただきます。

 Q SEO対策を行ってもらえますか?

A.
SEO対策込みの内部構造マークアップをを標準で行っております。

 Q スマートフォン向けサイトも同時に制作できますか?

A. 
レスポンシブデザインであらゆるメディアに対応可能ですし、スマートフォン向けに新しく制作することもできます。
ご依頼内容にあわせてご提案させていただきます。

 Q 更新を自社で行いたいです

A.
CMS構築をご提案させていただきます。
当方では基本的にワードプレスを推奨しています。
納品とセットで使用方法を説明させていただきます。

 Q 修正をお願いしたいのですが

 
A.
制作期間内でしたら適宜修正させていただきます。
また納品後30日を経過していた場合、スポットでの対応になります。
その都度お見積りを出させていただきます。

 Q ホームページに必要なデータとは何ですか?

A.
作成する内容にもよりますが、基本的には「写真」「ロゴ」「原稿」「会社情報」などです。
ご用意いただく写真や原稿内容に関しては、その都度当方より説明いたします。
また、お客様の方で「これを使いたい」というものがございましたら、ぜひお申し付けください。

→ 例えば
「レストラン」のWEBサイトを制作する場合
  簡単なものの場合、
   「トップページ」
   「料理メニューの紹介ページ」
   「お店のアクセス情報(営業時間・地図等)」
   「予約や求人情報を載せる問い合わせページ」
  以上のようなページが必要になるかと思われます。
  この場合ご用意いただかなくてはならないのは
   ・お店のロゴ画像データ
  お店の看板のようなものなので、必須です。
   ※WEBサイト制作とは別に、ロゴデザイン制作も承っております。
   ・原稿
     お店のコンセプトなどをお客様ご自身の言葉で解説いただきます。
   ・写真
     店内写真・料理写真が載っているとイメージが掴みやすくなるため、
     集客効果が高まります。
   ・会社情報
     例えば地図上でレストランの場所を表示するための住所情報・営業時間など、
     一般に公示する情報を指します。
   以上のようなデータをご提供いただくことになります。

 Q 写真素材がありません。別途費用がかかりますか?

A.
制作するWEBサイトによります。
例えば
士業のWEBサイトの場合
 →具体的な写真がなくとも「イメージ素材」で信頼感をアピールすることが可能。
イメージ素材にする写真等にご指定が無い場合、無償でこちらでご用意させていただきます。
レストランのWEBサイトの場合
 →必須と言えます。
WEBサイトの効果をあげるために、お店のイメージや料理の内容を公開する必要があります。

オプションとしてWEBサイト用写真撮影も制作費用+10,000円で受け付けております。
適宜ご提案いたしますのでお問い合わせください。

 Q 原稿を書くのが不得手です。文章の代行作成はできませんか?

A.
とりあえずは、力まずにWEBサイトで伝えたいことをどんどん書いてみてください。
それをもとに、当方でWEBサイト用原稿へと編集・校正いたします。
当方で文章をゼロから作成してしまいますと、一番大切な「お客様が伝えたい」ものが見えづらくなってしまいます。
ご相談いただければヒアリング・サポートは適宜行わせていただきます。

 Q WEBサイトで制作費以外にかかる費用はありますか?

A.
WEBサイトを新規に制作する場合、
「レンタルサーバー初期費用+月額費用」
「独自ドメイン取得費用」
以上の経費がかかります。
また、当社に更新や修正をご依頼いただく場合はスポットでの対応になります。
 「パソコンのことがよくわからない人むけのページ」でも
これらについて詳しく説明しています。

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